Aansprakelijkheid bij schade


Schadeafhandeling bij Huishulpen

Wij doen er alles aan om zorgvuldig en veilig te werken bij u thuis. Toch kan het in uitzonderlijke gevallen gebeuren dat er schade ontstaat in of rondom de woning tijdens de werkzaamheden van uw dienstverlener.

1. Eerst uw eigen verzekering inschakelen

Als er schade optreedt, dient u altijd eerst een beroep te doen op uw eigen:

  • Aansprakelijkheidsverzekering

  • Inboedelverzekering

  • Opstalverzekering

Deze verzekeringen zijn in de meeste gevallen primair verantwoordelijk voor de schadeafhandeling.


2. Wanneer uw verzekering niet dekt

Indien uw eigen verzekering de schade niet vergoedt, kunt u een beroep doen op de aanvullende verzekering van Huishulpen.

Belangrijke punten hierbij zijn:

  • De aansprakelijkheid van Huishulpen is altijd beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze verzekeraar wordt uitgekeerd.

  • Er geldt een eigen risico van € 350,00 per schadegeval.

  • Alleen de daadwerkelijk door de verzekeraar goedgekeurde schadebedragen worden vergoed.


3. Schade melden

  • Meld de schade direct bij uw contactpersoon of consulent van Huishulpen.

  • Stuur indien mogelijk foto’s en een duidelijke omschrijving van de situatie mee.

  • Geef aan welke stappen u al heeft ondernomen richting uw eigen verzekeraar.


💡 Tip: Het is verstandig om vooraf te controleren of uw eigen verzekering werkzaamheden van huishoudelijke hulpen of dienstverleners dekt. Zo voorkomt u verrassingen bij eventuele schade.