Uw hulp aan huis goed geregeld, inclusief de administratie. Bij Huishulpen werken we met duidelijke urenregistratie, overzichtelijke facturen en betaling via de bank. U controleert eerst de gewerkte uren en ontvangt daarna de factuur.
Eerst de uren controleren, daarna de factuur
Uw dienstverlener registreert de gewerkte uren. Nadat u deze heeft gecontroleerd en goedgekeurd, maakt Huishulpen de factuur op. Zo houdt u overzicht over de geleverde ondersteuning en de bijbehorende kosten.
Klopt er iets niet? Neem dan contact met ons op, zodat we dit samen kunnen bekijken voordat u de uren goedkeurt.
Uw factuur per e-mail ontvangen
U ontvangt uw factuur op het e-mailadres dat u aan ons doorgeeft. Helpt iemand u met de administratie? Op uw verzoek kunnen we de factuur ook sturen naar een familielid, mantelzorger of administratieve ondersteuner.
U kiest wat bij u past:
- Alleen op uw eigen e-mailadres.
- Op het e-mailadres van uw aangewezen contactpersoon.
- Op beide adressen, zodat u ieder een exemplaar ontvangt.
Zo blijft ook bij gedeelde ondersteuning de administratie overzichtelijk.
Eenvoudig betalen via de betaallink
Op uw factuur vindt u een betaallink. Daarmee opent u de betaalomgeving en rondt u de betaling af via uw bank. U hoeft de betaalgegevens niet zelf over te nemen.
Betalen kan op uw mobiel, tablet of computer, op een moment dat u uitkomt en binnen de betaaltermijn op de factuur.
Liever een papieren factuur?
Ontvangt u uw factuur liever per post? Dat regelen wij graag in overleg. U kunt het bedrag vervolgens overmaken naar het bankrekeningnummer op de factuur.
Vermeld bij een bankoverschrijving altijd het factuurnummer. Zo kunnen wij uw betaling aan de juiste factuur koppelen.
Uitbetaling aan uw hulp of dienstverlener
Na ontvangst en verwerking van uw betaling zorgt Huishulpen voor de uitbetaling aan uw huishoudelijke hulp of andere dienstverlener, volgens de gemaakte afspraken.
U betaalt via Huishulpen. Wij verzorgen de verdere administratieve afhandeling en houden de betalingen overzichtelijk bij. Dat geeft duidelijkheid voor u én uw dienstverlener.
Grip op uw uren, kosten en administratie
Een overzichtelijke administratie maakt hulp aan huis gemakkelijker. Huishulpen ondersteunt u bij de registratie en verwerking van:
- Gewerkte en goedgekeurde uren.
- Facturen en betalingen.
- Overeenkomsten en gemaakte afspraken.
- Bijbehorende administratieve documenten.
Heeft u een vraag over een factuur, betaling of urenregistratie? Neem gerust contact met ons op. Wij kijken graag met u mee.